2015年5月份，劉玉鳳和志愿者服務隊100多人去到云安鎮安敬老院，開展與孤寡老人一起包餃子活動，大家一邊為老人們包餃子，一邊為他們送上精彩的文藝演出和慰問品，在歡笑聲中一起度過了一個愉快的周末。
“六一”兒童節使得留守兒童成為社會關注的對象。劉玉鳳組織志愿者開展與留守兒童歡度六一節的活動，在云浮青年企業家協會等各界愛心人士的捐助下，一行120多人去到一個偏遠山區光明村，與當地的幾十名留守兒童、孤寡老人一起歡度“六一”兒童節，帶去了精彩的文藝演出、互動游戲，并送上了豐厚的節日禮品。中秋節前夕，得知河口敬老院的孤寡老人沒人陪伴過節，劉玉鳳發起“中秋團圓節，老人陪思親”活動倡導，在車友志愿者服務隊和愛心人士中籌集資金和贊助，中秋節前組織80多人的愛心隊伍，給孤寡老人帶去了慰問品和節目演出，活動期間為老人們剪指甲、理頭發和搞衛生，心連心的與他們溝通交流，讓他們體驗到社會的關愛和熱情。2016年第22號強臺風“彩虹”及其外圍環流“攪起”的龍卷風對廣東多地造成嚴重沖擊，云浮羅定成為這次受災嚴重的一個地區。劉玉鳳帶領志愿者們在災難面前眾志成城，風災來臨臨危不懼，積極組和發動身邊的愛心人士，有錢出錢，有力出力，為災區送去了350箱方便面、100袋大米和50箱礦泉水，為云浮人民抗擊自然災害奉獻自己的一份力。
病魔無情，人有情，劉玉鳳和志愿者們為一名年輕的鼻咽癌媽媽容家雨籌集贊助，不辭辛苦地進行香蕉義賣活動。經過志愿者們的努力，為容家雨籌集了贊助款7000多元，為這個處于水深火熱的困難家庭帶去了幫助和希望。
初冬的天氣明朗，冬日的陽光再次讓人感到了這個寒冷季節中的暖意。劉玉鳳帶著志愿者到羅定羅鏡鎮慰問關愛五保老人，給三十戶五保老人送去了棉卦、毛巾、襪子、毛毛鞋、雙程毛毯，保暖內衣，還有由市志愿者聯合會贊助的慰問金每戶一百元。
劉玉鳳和志愿者們除了關注孤兒、老人，對防艾，禁毒宣傳教育的工作非常喜歡，她多次帶領志愿者們到戒毒所為戒毒學員送去關愛和溫暖，除了送去食物和生活的用品，還和學員們玩游戲進行面對面的交流，讓學員們感受社會的關愛和溫暖。在2016年6月26日禁毒日組織志愿者進行了一場大型的關愛戒毒學員的文藝匯演，節目豐富、場面感人，這場匯演還獲得了廣東省青少年禁毒公益聯盟評審項目一等獎。
2017年9月2日上午，一個關于”婦女路邊產子“的視頻覆蓋各大微信群和朋友圈，劉玉鳳在微信上看到該消息后，馬上組織志愿者并帶上慰問品，前往云浮市中醫院探望這位產婦和她剛出生的孩子（女嬰）。在醫院，志愿者們見到了當事產婦，向她表明身份和態度后，希望能為她提供一些幫助，一開始，她并不接受志愿者的好意，甚至把志愿者都“請”了出去。當時志愿者們束手無策，盡管如此，劉玉鳳也沒有因為她過激的行為而離開，而是在門外靜靜地守候著。心里想這個時候可以發揮平時在志愿服務工作中積累和學來的經驗，心理輔導知識去幫扶這位產婦，經過各種渠道幫其尋找該名產婦的家人和朋友，經過艱辛的尋找和打聽，得知該名產婦是精神病患者，從未見其家人和朋友。孩子出生近10個小時了，這個“特殊”的產婦和孩子一直沒有進食，急壞了醫務人員和志愿者。后來，劉玉鳳想到用老鄉身份慢慢去接近和交流，在交流時發現她有時很清楚，是為了保護自己和孩子不被分開，這一點非常重要，劉玉鳳在醫院陪伴她七天和六個夜晚，當時是7月14民間鬼節，平時膽小的她竟然為了幫扶產婦早日回家豁出去了，因為發現產婦其實很想有一個安全感和保護她的人，所以劉玉鳳成功與她溝通交流，讓她信任和安全，聊天中感覺產婦是一個懂禮貌和不想拖欠他人的人。可是，她仍然不讓任何人靠近她的孩子，甚至連醫生也不能靠近為這個孩子做身體檢查，她不給孩子喂食，自己也不進食。在志愿者們多次的勸說中，這個特殊的母親終于為孩子喂上了第一口奶。這個“特殊”媽媽也開始餓了，加上她剛剛生了孩子，身體十分虛弱，志愿者早已為她準備好營養餐，她卻拒絕進食。經過劉玉鳳勸說，最后，她要劉玉鳳先試吃一口，確認過食品沒問題后，終于開始進食了。由于孩子出生以來尚未進行檢查，醫生再次要求為孩子進行檢查時，這位“特殊”媽媽也再次緊張起來了，再一次把所有人都“請”了出去。當晚，各級相關部門的領導了解情況后，高度重視，還邀請了市人民醫院的兒科專科醫生深夜趕赴病房。劉玉鳳聯合醫生一起平復她的情緒，繼續開解勸說。夜已深，劉玉鳳還在默默守候這對特殊的母女直至到次日（9月3日）早晨。同時，劉玉鳳和婦聯，公安部門已聯系上了這個“特殊”媽媽的家屬了，這算事情得到了佳音。“特殊”媽媽的家屬來到病房了（經確認實為產婦的家屬，產婦為湖北人），一進房門，這個“特殊”媽媽便清晰地認出了她的弟弟和妹妹。經了解得知，這個“特殊”媽媽正是他們尋找了多年的姐姐。一家人找了很久久，但怎么也找不到，卻經過這個事情找到了這個姐姐了。經其家人介紹，1999年，她和前夫育有一子，但在2000年離婚后兒子被男方帶走了，不久她便患上了輕微的精神病，所以她的行為，她的語言，她的態度在涉及孩子方面就會出現偏激和異于常人的情況。
