新時代公益網郁南站訊:加強服務指導工作,促進養老服務專業成長--2021年郁南縣居家養老服務指導中心走進平臺鎮指導系列活動
為深入貫徹落實民政部《關于進一步擴大養老服務供給促進養老服務消費的實施意見》、《云浮市居家和社區養老服務改革試點工作方案》等文件精神,進一步豐富和擴大本縣養老服務供給,讓居家老年人享受連續、穩定、專業的養老服務。2021年6月中旬,在郁南縣民政局的主導下,云浮市惠健社會工作服務中心以郁南縣居家養老服務指導中心作為根據點,聯合平臺鎮人民政府、平臺鎮古勉村民委員會、云浮市車友志愿服務協會、惠健志愿服務隊開展“加強服務指導工作,促進養老服務專業成長--2021年郁南縣居家養老服務指導中心走進平臺鎮指導系列活動”。
惠健社工到平臺鎮居家養老服務中心、平臺鎮古勉村居家養老服務站進行指導工作。指導工作分為兩個環節,第一環節是惠健社工向站點工作人員講解長者服務檔案和健康檔案的注意事項、場室設備使用與日常維護、常態化疫情防控工作措施、入戶訪談技巧等;第二環節是惠健社工到長者家中進行實踐演練,向站點工作人員傳授上門服務訪談技巧和家庭養老床位智能設備安裝要點與使用方法等。
培訓結束后,惠健社工與村(居)委會委員、站點社工、護工到長者家進行上門實踐操作。惠健社工率先指導站點工作人員安裝家庭養老床位設備,并演示設備的使用方法。在站點工作人員與長者的訪談過程中,惠健社工協助站點工作人員運用訪談技巧開展服務,從而豐富站點工作人員的上門服務技能。
郁南縣居家養老服務依托云浮銀齡居養信息化服務平臺,借助“互聯網+”打通居家養老服務“最后一公里”。長者可以通過緊急按鈕一鍵呼叫、語音視頻終端、平安通、智能手環、APP等設備,在家也可以享受生活照料、上門家政、醫療保健、精神關懷、文化娛樂、緊急救援等“一站式”的居家養老服務,同時不斷拓展優化轄區內的居家養老服務站點,讓長者足不出戶就能體驗多樣化、專業化的居家養老服務。
通訊員:惠健/編輯:恒心/責任編輯:鄭東啟