新時代公益網安徽訊:[道東街道社工站]幸福來敲門,入戶送溫暖(三)
寒冬將至,天冷、心卻暖。為進一步發揮社工站橋梁樞紐作用,傾聽老人聲音,及時做好需求動態更新等工作。宿州市埇橋區道東街道社工站的社工繼續開展“幸福來敲門,入戶送溫暖”的活動。到老人家中走訪,了解服務對象近期情況和需求,關心其心理變化。
走訪中,社工首先敲開了轄區內低保戶周麗英(化名)的家門,老人已經93歲高齡。社工與老人深切交流,細心詢問老人的日常生活和身體健康情況,提醒老人,天氣逐漸變冷,注意保暖。社工秉承“群眾所想、社會所需“的原則,為老人介紹社區老年助餐點的相關政策。
隨后,社工和志愿者繼續走訪探望老人,為老人送去核酸檢測預約碼,指導老人播放電視,為老人檢查水電燃氣,并與老人聊家常、談生活;老人們由心的表示:“真好!現在的政策真好,都服務到家了!”。
日常走訪,不僅是為了了解服務對象的需求,更重要的是給他們帶去精神上的慰藉和鼓勵,讓他們能感受到來自民政的關心和溫暖,拉近鄰里情誼,構建社會和諧。
通訊員:李多/編輯:恒心/責任編輯:鄭東啟